近日，宝山区市民包女士（化名）向上观新闻“民声直通车”平台反映，6月16日晚上9时，其75岁母亲在小区绿地散步时，不慎被毒蛇咬伤，紧急送医后目前恢复良好。她希望小区物业能加强排查，避免有更多的居民受伤，然而物业却表示无能为力。
包女士入住的是宝山区一个动迁房小区，位置接近外环。6月18日，记者现场走访看到，小区绿化率高，低矮灌木丛覆盖广。在绿化带中，设计了不少林荫小道，成为2000多户居民日常散步锻炼活动的场所。据包女士回忆，日前她和母亲一前一后走到22号楼前绿化带的小径上，周边照明昏暗，她们用手机打开了手电筒功能。母亲走在前面叫了一声，说被蛇咬了，吓得僵住。她定睛一看，发现地上有一条1厘米粗、20厘米长的蛇，但看不清花纹。她用手电筒照了一下母亲，再照一下地面，蛇就不见了。
包女士母亲被毒蛇咬伤的位置，靠近非机动车和机动车停放出入口。
当时母亲穿着浅口单鞋，蛇正好咬在母亲左脚脚背，有明显的两个齿痕，很快整个脚掌就肿胀起来。她立即缠紧母亲的脚踝，再查找能够有效治疗的医院。
包女士母亲脚背被毒蛇咬后的伤痕。
她想到前不久三亚一名游客被毒蛇咬中身亡的消息，翻阅相关报道，查到了上海储备抗蛇毒血清的医疗机构。其中，上海中医药大学附属龙华医院（以下简称“龙华医院”）显示的抗蛇毒血清储备类型最多，但赶过去要50分钟，她担心来不及。随后她拨打120咨询，但接线人员也不知道哪里有毒蛇血清，只能帮忙送到离她最近的医院。她又拨打了距离自己最近的几家医院，要么没有打通电话，要么因为无法确定毒蛇品种无法保证治疗的有效性。最后，包女士决定直接前往龙华医院，免去中途耽搁的风险。
送往医院途中，痛感蔓延到整条腿。送到医院后，也并非马上开展救治，而是需要开展一系列检测和验血流程。好在毒性没有很强，包女士母亲的各项指标都正常，没有出现更严重的症状。医生表示，无法确认毒蛇品种，给打的是针对混合毒的“抗蝮蛇毒”血清。截至发稿前，包女士母亲仍在住院观察中。
包女士母亲就医后打的抗蝮蛇毒血清。
包女士心有余悸：“这条小径紧挨着非机动车车库出入口，走两步就是机动车停车位，不远处还有儿童游乐区，平时经常走，实在想不到会有毒蛇出现。”记者现场走访时，不少居民都坦言因为毒蛇少见，没有应对经验，“只在小区里见过刺猬、黄鼠狼和松鼠，但他们都躲着人走。”
小区物业的陈经理接受记者采访时表示，物业将会在包女士遇到毒蛇的范围内设置提醒告示牌，并在周围排查毒蛇是否还在活动。不过，他坦言，从来没有遇到过小区内出现毒蛇的情况，也没有任何应对经验，也很担心在处理过程中二次受伤。为此，他向房管部门汇报了情况，同时咨询绿化市容部门寻求指导。
一位物业工作人员表示，小区会提供苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂这“四害”的消杀服务，但是在应对毒蛇方面确实没有经验。鉴于许多外环地带的小区遇到野生动物的情况增多，希望相关主管部门能给予一套指导办法。
小区物业只有应对消杀“四害”的经验。
包女士感慨，尽管自己浏览过很多蛇咬伤的急救帖子，但实际遇到后仍有很多困惑。比如，在情急之下，患者可能没有机会拍摄到毒蛇，无法确认品种；所谓“尽快送医”的时间范围仍模棱两可，可能会导致患者盲目就医耽误治疗。
为此，记者梳理权威信息发现，蛇毒种类不同，致死速度各异，神经毒伤者被咬伤后1至6小时出现头晕、出汗、胸闷、四肢无力、视物模糊、言语不清、吞咽困难、呼吸困难、昏迷等。如银环蛇、金环蛇为神经毒，咬伤后1-4小时出现头晕胸闷、全身酸痛症状。眼镜蛇为混合毒，以神经毒为主，一般2-6小时内出现胸闷恶心、呼吸困难等症状，后期出现休克昏迷。死亡多发生在伤后48小时内。在上海地区，被蛇咬伤的患者大多是被混合毒的蝮蛇所伤。最关键的治疗方法就是注射相应的抗蛇毒血清，但并不是每家医院都有抗蛇毒血清储备。以下为上海储备抗蛇毒血清的医疗机构名单：
上海部分储备抗蛇毒血清的医疗机构名单。
此外最新股票配资app官网，奉贤区金海社区卫生服务中心、松江区车墩镇社区卫生服务中心和上海市亭林社区卫生服务中心也有抗蛇毒血清储备。
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